궁금한 점

세팔리

각 처치시간은 20분으로 프로그램 되어 있습니다.

세팔리는 예방 조치이기 때문에 매일 한 번 20분 사용을 권장합니다.

만약 강도가 나에게 너무 세다고 느끼시면, 쉽게 버튼을 눌러 세기를 일정하게 하시던가 아니면 장치를 떼내어 처치시간을 중지시키시면 됩니다.

예, 버튼을 누르고 유지하고 있으면 원하는 세기까지 빠르게 도달 할 수 있습니다. 이는 최대 세기에 도달 할 때까지 반복할 수 있습니다.

자기적으로 연결이 되는 전극이 세팔리와 함께 사용됩니다. 하나의 일반 전극은 처치시간 20 회를 재 사용 할 수 있습니다 (블루 젤 전극의 권장 횟수는 10 회).

전극을 붙이기 전에, 비누와 물로 이마를 깨끗하게 씻어 주셔야 합니다. 전극이 이마에 잘 붙어 있게 하는 한, 사용할 수 있습니다.

처치시간이 끝나면, 전극은 깨끗한 플라스틱 판에 다시 붙이고 파우치에 넣어 보관하십시오.

전극을 포장되지 않은 상태로 건조한 곳에 두면 안됩니다. 이는 수분을 잃어 더 이상 적절한 기능을 할 수 없게 만듭니다. 이럴 경우 전극 젤에 몇 방울 물로 똑똑 두드리면 원상복귀가 되어 전극을 좀 더 사용할 수 있습니다.

세팔리 배터리를 완전히 충전하는 데는 약 180 분 (3 시간)이 소요됩니다. 중요한 것은 처음 처치시간을 하기 전에 세팔리를 완전히 충전하는 것입니다.

완전히 충전 된 세팔리는, 기본 처치시간으로 하루에 한 번 사용했을 때, 약 30 일 동안 충전이 유지 될 것입니다.

버튼을 누를 때 세팔리가 길게 ‘삐’ 울리면, 이는 배터리 충전이 아주 적음을 의미함으로 한 처치시간을 갖기 위해서는 최소한 5분정도 재-충전해야만 합니다.

세팔리가 만들어 낸 느낌이 이상하고 특이하지만, 그러나 대부분의 사람들은 2~3회 처치시간을 하고 나면 그 느낌에 대해 빠르게 익숙해집니다. 그렇지만, 일부 민감한 사람들은 세팔리 고통으로 느껴지는 감각을 알게 될 것입니다. 이런 경우에는, 약간의 불편한 느낌이 들었을 때는 이런 세기를 최소화 하기 위해서는 처치시간 중이어도 단순하게 버튼을 누르시면 됩니다.

오직 환자 중 1.25% 만이 세팔리로 생성된 느낌에 견디지 못하였으며 그러므로 이것으로는 적절한 처치를 수행할 수 없음을 의미하는 것입니다.

아래와 같은 상황들에는 세팔리 사용을 권장하지 않습니다:

  • 머리에 이식 된 금속 또는 전자 장치가 있으신 분들
  • 원인을 알 수 없는 통증을 앓고 있는 분들
  • 심장 박동기, 이식 또는 착용하는 세동 제거기를 하신 분들. 서로 혼선이 되어 전기쇼크 혹은 사망 원인이 될 수 있습니다.

임산부께서는 어떠한 두려움 없이 세팔리를 사용하시길 바랍니다. 임산부께서는 이 장치를 약물복용 대신 자주 사용하길 권장합니다.

세팔리 장치는 구입일로부터 2 년간 보증됩니다. 구매한 내용이나 일자를 증명할 수 있는 영수증을 보관하셔야 합니다.

이 2년의 보증에 배터리, 전극과 같은 소모품들, 부속품들 그리고 장치가 충격, 떨어뜨리거나 다른 이유로 손상되어 잘 작동되지 않는 경우는 적용되지 않습니다. 또한, 갈라지고 깨진 장치, 찌그러지거나 물리적으로 손상된 포장박스도 보증이 되지 않음을 유의하시길 바랍니다. 힘에 의해 접촉부분이 구부러졌거나 변형이 된 장치도 역시 보증이 되지 않습니다.

보증 기간이 있는 장치는 결함 심각성에 따라 무상으로 수리 혹은 교체해 드립니다.

세팔리가 현재 사회보장제도로서는 적절한 변제를 받을 수가 없습니다. 그렇지만, 건강보험 금액에 맞춰 세팔리 사용 비용에 대해서는 사례별에 따라 전액 혹은 일부를 변제 받으실 수 있습니다.

그에 따른 재정적 지원은 개인 건강 보험 회사에 문의하시기를 바랍니다. 편두통 문제와 세팔리가 당신 상태를 어떻게 개선시켰는지를 보험회사에게 알려주십시오. 구매 영수증 뿐만 아니라 처방전에 대해서도 함께 의논해보시길 바랍니다.

주문 관리

평균 배송은 근무일 기준 1-2일 소요됩니다.

세팔리는 택배로 배달됩니다. 택배직원이 방문 전에 휴대폰으로 기록한 연락처로 연락을 드릴 것이며, 연락이 안될 때에는 메모와 함께 제품을 놓아 둘 것입니다. 따라서, 부재 시 수령할 수 있는 정확한 장소를 사전에 알려주시길 바랍니다. 주문할 때 선물하시고 싶은 분이나 다른 분이 받을 수 있는 배달 주소 (직장, 부모 주소 등)를 선택할 수도 있습니다. 전극 및 기타 액세서리 주문도 역시 택배를 통해 이루어지므로 위의 절차대로 하시면 됩니다.

다양한 지불방법이 있습니다:

  • 신용카드: 하나, 외환, 현대카드만 제외
  • 온라인 계좌 이체
  • 무통장 입금

지불은 세팔리 웹 사이트나 상담에 따라 결재가 이루어 지지만, 카드대행사나 보완업체로 인해 이중관리가 됨으로 안심하고 사용하실 수 있습니다. 제3자 인증기관을 이용함으로써 안전합니다. 따라서, 본사로 인한 사고는 미연에 방지할 수 있습니다.

세팔리2 vs 세팔리1

아닙니다, 세팔리2는 세팔리 1과 같이 예방에 대한 처치방법이 동일하기 때문에 똑 같은 세기 흐름으로 되어 있습니다. 다만, 세팔리2는 처치시간 중에 환자가 원하는 세기로 빠르게 도달할 수 있는 프로그램을 첨가했습니다. 최대 세기에 도달하기 전까지는 이 기능을 반복해서 사용할 수 있습니다.

아닙니다. 세팔리2가 세팔리1을 대체했습니다. 2016 년 7 월 18 일 또는 그 이후부터 주문하시면 세팔리2가 제공됩니다. 헤드 밴드 형 기기는 더 이상 생산되지 않습니다. 세팔리1에 사용되는 전극은 계속해서 생산됨으로 이용 가능합니다.

세팔리2

  • 소형이어서 주머니나 백에 넣어 갖고 다니기에 편리합니다
  • 또한, 자석으로 인해 장치가 쉽게 전극에 연결이 됩니다
  • 환자는 최대 세기에 도달하기 전까지는 원할 때마다 세기를 조절할 수도 있고 그 상태로 유지할 수도 있습니다
  • 충전 배터리로 파워 공급

세팔리1

  • 부피가 커서 휴대하기가 불편합니다
  • 헤드 밴드는 전극의 핀에 기계적 연결이어서 쉽지가 않습니다
  • 환자는 처치시간을 한 번만 중지 할 수 있습니다
  • 1.5 V AAA 배터리 2 개로 파워 공급

아닙니다, 새로운 전극은 세팔리1에 사용할 수가 없습니다. 각 모델에 맞게 특정한 전극이 있습니다; 세팔리1에 맞게 플라스틱핀이 있는 전극과 자기 연결이 되는 전극은 세팔리2에 맞습니다.

현 시점에서는, 이전에 구입 한 세팔리1 장치에 대한 교환 정책을 고려하지 않고 있습니다.